Исследование, проведенное Бостонским университетом, доказало что организации с высококвалифицированными топ-менеджерами демонстрируют лучшие финансовые показатели, а стоимость их акций растет. С учеными согласны и эксперты компании McKinsey & Company, считающие, что от компетентности руководителя зависит эффективность работы всей команды. Но какие навыки и личностные качества нужны управленцам, чтобы достичь успеха? Сегодня мы попробуем в этом разобраться.
Доктор Наоми Стэнфорд — эксперт в области организационного дизайна, преподаватель и автор книги «The Economist Guide to Organisation Design» – провела исследование, которое позволило выделить главные навыки и качества топ-менеджеров. Среди них следующие умения:
- анализировать процессы, происходящие на рынке. Хороший топ-менеджер должен быть в курсе того, что происходит в отрасли. Это позволит не только адаптироваться к быстро меняющимся условиям и принимать решения о внедрении инноваций, но и предупреждать риски.
- принимать сложные решения. Это, по словам Билла Гейтса, сооснователя Microsoft, и является главной чертой лидера. Если руководитель не способен на решительные шаги, это может привести не только к упущению возможностей и потере доверия и авторитета у подчиненных, но и к банкротству фирмы. Яркий тому пример – снижение уровня оплаты труда в период пандемии. Это позволило компаниям избежать сокращения штата и «остаться на плаву».
- расставлять приоритеты. В современном мире бизнес-процессы становятся все более сложными и динамичными. Поэтому способность менеджера выделить первостепенные задачи, чтобы достичь максимальной производительности и эффективности команды и при этом грамотно распределить ресурсы, как человеческие, так и материальные – это залог успеха компании.
Кроме того, как утверждают ученые из Кембриджского университета, от компетентности руководителя напрямую зависит уровень текучести кадров. Поэтому чтобы создать благоприятный микроклимат в коллективе, топ-менеджер, в первую очередь, должен развивать культуру конструктивной обратной связи, чтобы обе стороны рабочего процесса были открыты для критики и готовы учиться на своих ошибках. Также руководителю стоит объяснять логику принятия решений, причины введения изменений, важность целей, которые нужно достичь. Это сплотит коллектив, позволит чувствовать себя причастными к общему делу, а также снизит недовольство условиями труда в кризисные для компании времена. И наконец, сделает трудоустройство в такой компании престижным.
Комментарии закрыты.